في الوقت الحالي، تقدم شركة توانجران الدعم باللغتين الفارسية والإنجليزية. وفي المستقبل، نخطط لتوسيع نطاق دعمنا ليشمل لغات إضافية مثل العربية والروسية أيضاً.
الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة
يوفر الموقع خدمات تتعلق ببيع منتجاتنا المصنعة والمتداولة، وخدمات محددة يمكنك معرفة المزيد عنها في قسم الخدمات.
يقدم قسم الخدمات لدينا خدمات استشارية في مجالات إنشاء خطوط الإنتاج وتحسينها، ودعم المبيعات والتجارة، والخدمات الفنية والهندسية لعملائنا الكرام.
يمكن للعملاء الكرام التحقق من مجموعة المنتجات العامة التي تقدمها شركة توانجران من خلال الوصول إلى قسم ”المنتجات المصنعة“ ضمن فئة الخدمات على الموقع الإلكتروني.
يمكن للعملاء الكرام الوصول إلى مختلف الخدمات من خلال نادي العملاء والتحكم في جميع خطوات طلباتهم عبر الإنترنت. ويمكنهم تقديم طلبات مثل الاستفسارات عن الفواتير الأولية، والاستفسار عن المنتجات المعادلة، وتقديم الشكاوى، وطلبات العينات، والتحقق من أرصدة الدفع، والاطلاع على جميع السجلات ذات الصلة بهذه الأمور.
للوصول إلى صفحة نادي الزبائن، يمكنك ببساطة النقر على الروابط الموجودة في القوائم العلوية أو السفلية للموقع الإلكتروني والذي يحمل اسم ”نادي العملاء“.
يتم تزويد جميع عملاء TSF باسم مستخدم وكلمة مرور لنادي العملاء. وللحصول على هذه المعلومات، يمكن للعملاء التواصل مع مسؤول الاتصال الخاص بهم في قسم المبيعات.